Les métiers de la propreté font partie de notre quotidien dans l’ensemble des activités professionnelles. Grâce à ces acteurs du nettoyage, les lieux de travail sont laissés propres et nos environnements sains. En effet, la propreté est utile dans des environnements variés : locaux d’entreprises, grandes surfaces, hôpitaux mais aussi aéroports, sites industriels, espaces verts ou milieu scolaire, etc.
Une propreté qui est souvent prise comme acquise, mais qui demande à ces métiers dits « de l’ombre », une organisation sans faille, un sens du service et un management efficace.
À l'occasion de la semaine des métiers de la propreté, plusieurs de nos collaborateurs témoignent ici de leur quotidien au sein du Groupe Sabatier, leur vision du métier et ce qui les motivent.
Selon les données du Monde de la propreté, les métiers de la propreté industrielle représentent 570 000 emplois en France. Notre secteur d’activité est en pleine expansion et ne cesse de croître.
“Il est vrai que le milieu a bien évolué. Grâce à ces évolutions, des nouveautés comme le double seau à roues me permet de travailler plus vite et d’éviter les blessures, puisque transporter un seau plein d’eau tous les jours peut causer des tendinites.”
- Céline Fontraille, agent de propreté chez Sabatier depuis 26 ans.
L’exigence des métiers de la propreté et donc la formation de nos collaborateurs sont des facteurs importants. La majorité des produits utilisés par les professionnels sont certifiés Ecolabel et les équipes s’engagent aussi à recycler les matériaux en papier, cartons et produits recyclables - découvrez en plus sur Notre démarche environnementale et sociétale.
Les métiers du secteur de la propreté demandent aussi une certaine polyvalence étant en constante évolution. Nos équipes doivent se former régulièrement pour s'adapter aux nouveaux produits, outils et techniques. Un plan de formation est établi au sein de l’entreprise avec plus d’une quarantaine de formations suivies chaque année.
Afin de mieux comprendre comment s’organise le milieu de la propreté et les différents métiers qui les composent, nous avons demandé à plusieurs de nos collaborateurs de se présenter. 4 principaux métiers, sont représentés au sein de notre entreprise :
L’agent de propreté
L’agent polyvalent
L’inspecteur
Le responsables d’exploitation
Tous collaborent ensemble, avec une organisation optimisée qui permet à chacun de travailler sereinement.
Selon Philippe Debourd, responsable de secteur en Avignon :
“C'est surtout depuis la crise de la Covid que le secteur de la propreté a beaucoup de mal à recruter. Les agents de propreté ne sont plus aussi motivés qu’avant et ce problème est accentué par la hausse des prix du gasoil.”
En tant que Responsable de secteur au sein du groupe Sabatier, il assure :
le suivi du personnel - notamment pendant la crise de la Covid lorsque beaucoup de salariés tombaient malades,
le ravitaillement en produit les points de nettoyage
les contrôles de propreté pour assurer un travail de qualité.
Salarié au sein de l’entreprise Sabatier depuis 2015, il connaît son secteur et ce métier depuis longtemps. Il nous explique qu’avec cette hausse des prix, les dépenses liées aux déplacements sont trop importantes comparés au salaire d’un agent de propreté à temps partiel (environ 610 € brut / mois). Le recrutement devient donc un problème majeur, comme dans beaucoup d’autres secteurs d’activités. Selon Les Echos, le poste d’agent d’entretien fait partie du top des 10 métiers qui vont recruter à l’horizon 2030.
Aujourd’hui, notamment après la crise sanitaire, ces professionnels assurent un rôle dans la lutte contre les infections et les maladies en contribuant à la propreté de nos lieux de vie. Salué durant la crise, comme beaucoup d’autres métiers, ils sont repassés en métier “de l’ombre”.
Mais, alors que l’on tendrait à penser que la Covid n’a fait ressortir que de mauvais côtés, il s’avère qu’elle a fait évoluer les mentalités.
Phillipe Pages, directeur de la gestion de la propreté, nous a aidé à comprendre ce phénomène. Il est chargé, notamment, de la gestion du portefeuille client et du développement commercial de l’entreprise.
Les employés qui exercent dans ce domaine ont un réel sens du service. Au sein de notre entreprise, nous avons plusieurs passionnés, heureux de rendre service à la communauté. Notre dernier portrait est celui d’Hassan El Ouardi, un agent polyvalent qui évolue depuis 24 ans au sein de l’entreprise Sabatier Marius. Rentré en tant qu’ouvrier, il est aujourd’hui Chef d’équipe des agents polyvalents.
Avec son équipe, ils sont les professionnels du nettoyage des vitres et prennent en charge les remises en état des établissements scolaires - lisez notre article sur La remise en état des établissements scolaires en période estivale
Ce sont des professionnels comme M. El Ouardi qui travaillent pour l’entreprise Sabatier Marius et qui œuvrent chaque jour pour notre bien-être collectif.
“Agent d’entretien et de rénovation, agent de propreté, laveur de vitres en hauteur, chef d’équipe, … les professionnels de la propreté exercent des métiers divers” {source : L’étudiant}
Les emplois sont stables dans notre secteur avec une grande majorité des postes embauchés en CDI au sein du groupe SABATIER. La qualification s’impose aujourd’hui et la filière s’articule autour de plusieurs diplômes et offres de formation continue.
Depuis quelque temps, nous voyons apparaître des conditions de travail plus favorables pour nos agents d’entretien qui exercent en journée. Thibaud Sabatier, Directeur, aspire à une généralisation de ces pratiques afin de fidéliser ses collaborateurs, mais trop peu de clients font aujourd’hui la démarche d’accepter des interventions en journée.
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